2013-11-21 12:54
来源：电影《何必有我》观后感
电影主要讲了一个社工帮助一个智障青少年的故事。
Koko是刚刚大学毕业的一个社工专业的女孩子，她充满爱心，对自己的工作非常热诚。她在外出家访时避台风雨结识了肥猫母子。肥猫母子两住在一个风雨飘摇的木屋里，猫妈靠卖豆腐花把弱智的肥猫养大。猫妈是一个热心助人的妇女，不计较邻居的贪小便宜，她辛辛苦苦把肥猫养大，也不奢求什么，只希望肥猫能健康、不受人欺负。肥猫是一个善良、孝顺的孩子，他会为了邻居熊仔的小狗死了而在海边呼喊，希望小狗能被海龙王送回来。也会因为妈妈的病痛在教堂祈祷一天一夜。
Koko很希望帮助这可怜的母子，因此她非常努力地劝说自己所在的家庭服务部的周主任，也说服了猫妈，让肥猫母子接受自己的帮助。然而，有限的资源，繁琐的手续等让肥猫母子不能快速地接受到救济。庇护工场要等三年，公屋不知何时能申请到。本着助人自助的理念，Koko让肥猫在茶楼洗碗，可是肥猫打碎了碗，又失去了这份工作。
猫妈因为子宫癌去世，肥猫伤心过度，平时欺负肥猫的流氓吉少爷他们又来欺负他没有父母，欺负他弱智，肥猫在痛苦中劫持了吉少爷，最终，肥猫被警察用枪打死。
在影片的开头，一长串场景表明了来家庭服务部求助的居民之多。也说明了社工的工作繁重琐碎。随后周主任（周润发饰）的一段话，为影片做了铺垫。周主任对新来的社工说：如果你把社会工作，当作是一份普通的写字楼工作，我劝你不如转行，因为你迟早都会受不了。但如果你觉得这份工作的背后，有一种精神力量支持你们，这种力量是指对人的关怀，对工作的热诚，对社会的爱护，本中心绝对欢迎你们。社工虽然是一份神圣的工作，但是你们要记住，我们不是万能的，也不是救世主，千万不要感情用事。周主任重复了三遍：千万不要感情用事。
在后边的影片中，Koko由于缺乏经验、阅历和没有理性对待案主和自己的关系，感情用事，Koko在帮助肥猫时，显然犯了三个的错误。
1，对自己期望太大，迫切希望解决肥猫母子的住房和肥猫的弱智问题。
Koko在工作中，迫切希望肥猫能进入庇护工场，使其能自助，也申请了公屋，公共救助，但是庇护工场需要三年，公屋排队无限期，因此她跑去跟周主任理论，希望能尽快，也说肥猫的案例特殊，希望能排在前面解决。但是，周主任说，比肥猫惨的人多的是，谁都可怜，都需要帮助，但是不能公私不分。当周主任打开满满三抽屉的等着处理的个案文件夹时，她无言以对。社工只是一个普通人，我们不是什么都能又快又好的做好的。对自己期望太大，不过是徒增自己的压力罢了。有时或许是为了尽快让自己的案主脱离苦海，但是社会的资源毕竟有限，自己的能力也是有限的，不妨放下包袱，让自己轻装上阵。
2，与案主没有保持合理的工作关系。
猫妈不舒服，让肥猫自己试着去卖豆腐花，但是肥猫一桶卖豆腐花只卖了5元钱，Koko担心肥猫被猫妈挨打，自己拿出200元当做是卖豆腐花的钱。可是，诚实的肥猫把事实告诉了猫妈。猫妈也表示自己不需要Koko的救助，希望自食其力。首先，在这件事中，Koko同情肥猫，不想让肥猫挨打的想法是正确的，但是她的处理方式不对的，社工不是万能的，没有必要也不可以拿自己的钱为案主承担责任，没有必要把什么难事都往自己身上揽。
为了帮助肥猫卖豆腐花，她让肥猫在家庭服务部即自己的工作地方卖豆腐花。其实，如果没有家庭服务部的准许，是不允许案主与服务部有工作之外的联系的。
社会工作者对案主有理解关怀的原则，但是投入过多的感情，会使自己缺乏理性的思考，会做出不合理的行为。关怀和保持专业的工作关系两者并不冲突。当Koko抱着肥猫的尸体痛哭时，我怎么也控制不住自己的眼泪。我看到了Koko对肥猫投入的感情和心血，也看到了她过分的投入给自己带来的痛苦。其实对人关怀，对社会热爱，都是我们大家所希望的，但作为专业社工，我想避免太多感情卷入是不得不注意的事情，要知道面对一个又一个不幸的案例，太多感情卷入会使人心理疲劳，“冷漠”往往是最好的自我保护。
3，社会工作伦理困境的处理不妥当。
在肥猫劫持了吉少爷这个总是欺负他的流氓时，他一直不相信吉少爷说的他的爸爸已经死了。当时，Koko和周主任都在劝说，就在Koko想把真相说出时，周主任显得更加有经验和专业。在这种危及生命安全的情况下，周主任选择了隐瞒事情的真相。肥猫是弱智的人，而且当时危及生命安全，因此在社会工作的知情权原则遇到这种情况时是例外的。
我想，Koko还很缺乏经验，面对自己的案主还没有学会怎么保护自己和理性帮助他人。其实，在看过这部电影之后，我对老师所说的：“社工不是万能的，社工不是救世主”这两句话有了更深刻的体会。
其实Koko自己本身就有一个充满问题的家庭，父母离异，父亲终日无所事事，一直跟家里要钱。她也说，自己在帮助一些有问题的家庭，自己的家庭何尝又不是没有问题呢！这应验了社工也是人，也有自己的油盐酱醋茶。
影片结尾，Koko向周主任提出了辞职，觉得自己不适合这份工作。也说再遇到这种事情，不会再理。当周主任说她会后悔时，她还不相信。但在看到一个智障青少年被一群孩子围殴时，她的爱心和关怀又重新涌现，希望这次她能做好！影片设置这样一个结尾，也看到了人们对社工的宽容，时间和经验积累会使一个幼稚的社工成熟！社工之路漫漫，但是有一群有爱心、有关怀之心对工作热诚的可爱的人的努力下，也必定是光明的！
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